Politique de confidentialité
1) INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles désignent à cet égard toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), est Léa Lyon. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
2) COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
Notre site web visité
Date et heure du moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence d'où vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de contrôler ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.
3) COOKIES
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des fichiers appelés cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont placés, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations utilisateur telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée déterminée, qui peut varier selon le cookie.
Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en mémorisant des paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site web). Dans la mesure où certains des cookies que nous mettons en œuvre traitent également des données personnelles, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point b, du RGPD, soit en vue de l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD, en vue de la sauvegarde de nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Dans certaines circonstances, nous collaborons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre internet plus intéressante pour vous. À cette fin, lors de votre visite sur notre site web, des cookies d'entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur (cookies tiers). Lorsque nous collaborons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous êtes informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans chaque cas, dans les sections ci-dessous.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du placement de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer :
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.
4) CONTACT
Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact ressortent du formulaire de contact concerné. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement aux fins de répondre à votre demande, respectivement pour le contact et l'administration technique qui y est associée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD. Si votre prise de contact vise à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, par. 1, point b, du RGPD. Vos données sont supprimées après le traitement définitif de votre demande ; c'est le cas lorsqu'il ressort des circonstances que la question concernée est définitivement clarifiée, et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
5) TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE LA CRÉATION D'UN COMPTE CLIENT ET POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT
Conformément à l'art. 6, par. 1, point b, du RGPD, des données personnelles sont en outre collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez en vue de l'exécution d'un contrat ou lors de la création d'un compte client. Les données collectées ressortent des formulaires de saisie respectifs. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse susmentionnée du responsable du traitement. Nous stockons et utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées compte tenu des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, et supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, ou qu'une utilisation ultérieure des données légalement autorisée de notre part ne soit réservée, ce dont nous vous informons en conséquence ci-dessous.
6) UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT
6.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule indication obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication de toute donnée supplémentaire est facultative et sert à pouvoir s'adresser personnellement à vous. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail qu'après que vous nous aurez expressément confirmé que vous consentez à l'envoi de newsletters. Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation par lequel vous êtes invité à confirmer, en cliquant sur un lien correspondant, que vous souhaitez recevoir des newsletters à l'avenir.
Avec l'activation du lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, point a, du RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous stockons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès à internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel usage abusif de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de communication publicitaire via la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant au responsable du traitement mentionné au début. Après le désabonnement, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste de distribution de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
6.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Lorsque vous nous avez mis à disposition votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services similaires à ceux déjà achetés dans notre assortiment. Pour cela, nous n'avons pas besoin de recueillir un consentement distinct de votre part. Le traitement des données est effectué à cet égard uniquement sur la base de notre intérêt légitime au marketing direct personnalisé conformément à l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi d'e-mail de notre part n'aura lieu. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail aux fins publicitaires susmentionnées, par un message au responsable du traitement mentionné au début. Pour cela, seuls des frais de transmission selon les tarifs de base vous sont facturés. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires est immédiatement interrompue.
7) TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DE LA COMMANDE
7.1 Les données personnelles que nous collectons sont transmises, dans le cadre de l'exécution du contrat, à l'entreprise de transport mandatée pour la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement, dans le cadre de l'exécution du paiement, à l'établissement de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du paiement. Dans la mesure où des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons expressément ci-dessous. La base juridique de la transmission des données est ici l'art. 6, par. 1, point b, du RGPD.
8) CONTACT POUR RAPPEL D'ÉVALUATION
Rappel d'évaluation propre (pas d'envoi via un système d'évaluation client)
Nous utilisons votre adresse e-mail pour un rappel unique en vue de soumettre une évaluation de votre commande au système d'évaluation que nous utilisons, dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l'art. 6, par. 1, point a, du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message au responsable du traitement des données.
9) UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX : MODULES SOCIAUX (SOCIAL PLUGINS)
9.1 Modules Facebook avec solution Shariff
Les éventuels frais de dédouanement supplémentaires et/ou droits d'importation ne sont pas inclus dans le prix et sont à la charge du client.
Sur notre site web sont utilisés des modules sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Facebook »).
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés de manière illimitée en tant que modules, mais uniquement au moyen d'un lien HTML sur la page. Grâce à cette forme d'intégration, il est garanti que, lors de l'ouverture d'une page de notre site web contenant de tels boutons, aucune connexion aux serveurs de Facebook n'est encore établie. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et charge la page de Facebook, où vous pouvez (le cas échéant après la saisie de vos données de connexion) interagir avec les modules qui s'y trouvent.
Facebook Inc., dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
La finalité et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de réglage pour la protection de votre vie privée, sont consultables dans les informations relatives à la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Modules Google+ comme solution Shariff
Sur notre site web sont utilisés des modules sociaux (« plugins ») du réseau social Google+, exploité par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés de manière illimitée en tant que modules, mais uniquement au moyen d'un lien HTML sur la page. Grâce à cette forme d'intégration, il est garanti que, lors de l'ouverture d'une page de notre site web contenant de tels boutons, aucune connexion aux serveurs de Google+ n'est encore établie. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et charge la page de Google+, où vous pouvez (le cas échéant après la saisie de vos données de connexion) interagir avec les modules qui s'y trouvent.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
La finalité et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de réglage pour la protection de votre vie privée, sont consultables dans les informations relatives à la protection des données de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Module Instagram comme solution Shariff
Sur notre site web sont utilisés des modules sociaux (« plugins ») du service en ligne Instagram, exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Instagram »).
Afin d'accroître la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés de manière illimitée en tant que modules, mais uniquement au moyen d'un lien HTML sur la page. Grâce à cette forme d'intégration, il est garanti que, lors de l'ouverture d'une page de notre site web contenant de tels boutons, aucune connexion aux serveurs d'Instagram n'est encore établie. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et charge la page d'Instagram, où vous pouvez (le cas échéant après la saisie de vos données de connexion) interagir avec les modules qui s'y trouvent.
Instagram LLC., dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
La finalité et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de réglage pour la protection de votre vie privée, sont consultables dans les informations relatives à la protection des données d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
10) MARKETING EN LIGNE
10.1 DoubleClick by Google
Ce site web utilise l'outil de marketing en ligne DoubleClick by Google du fournisseur Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« DoubleClick »).
DoubleClick utilise des cookies pour afficher des annonces pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Au moyen d'un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher leur affichage multiple. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime au marketing optimal de notre site web conformément à l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD.
En outre, DoubleClick peut, à l'aide des identifiants de cookies, enregistrer des « conversions » liées aux demandes d'annonces. C'est par exemple le cas lorsqu'un utilisateur voit une annonce DoubleClick et ouvre ensuite, avec le même navigateur, le site web de l'annonceur et y achète quelque chose. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil, et nous vous informons donc selon notre connaissance : grâce à l'intégration de DoubleClick, Google reçoit l'information que vous avez ouvert la partie correspondante de notre présence internet ou cliqué sur une annonce de notre part. Dans la mesure où vous êtes inscrit auprès d'un service de Google, Google peut rattacher la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit auprès de Google ou n'êtes pas connecté, il existe la possibilité que le fournisseur prenne connaissance de votre adresse IP et la stocke.
Si vous souhaitez vous opposer à la participation à cette procédure de suivi, vous pouvez désactiver les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies. Vous pouvez également vous informer du placement de cookies et effectuer des réglages à ce sujet auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse internet www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du placement de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
À l'adresse internet ci-dessous, vous recevez des informations supplémentaires sur les dispositions de protection des données de DoubleClick by Google :
https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Utilisation de Google AdWords Conversion-Tracking
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google AdWords pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google AdWords) sur des sites web externes. Nous pouvons, en relation avec les données des campagnes publicitaires, déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'intérêt de vous montrer de la publicité qui vous intéresse, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords affichée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent en règle générale leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie du suivi des conversions de Google via votre navigateur internet, dans les paramètres utilisateur. Vous n'êtes alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google AdWords en raison de notre intérêt légitime à une publicité ciblée conformément à l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
À l'adresse internet ci-dessous, vous recevez des informations supplémentaires sur les dispositions de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver de manière permanente les cookies relatifs aux paramètres publicitaires en les empêchant via un réglage correspondant de votre logiciel de navigateur ou en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être utilisables ou ne l'être que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
11) SERVICES D'ANALYSE WEB
Google (Universal) Analytics
Google Universal Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP raccourcie) sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Ce site web utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension « _anonymizeIp() », qui garantit une anonymisation de l'adresse IP par raccourcissement et exclut une attribution directe à une personne. Grâce à l'extension, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
Pour notre compte, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et de l'internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'ensemble des fonctions de ce site web dans toute leur étendue. Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativement au module complémentaire de navigateur ou au sein des navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour placer un cookie d'opt-out qui empêche à l'avenir la collecte par Google Analytics au sein de ce site web (ce cookie d'opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Ce site web utilise en outre Google Analytics pour une analyse inter-appareils des flux de visiteurs, réalisée via un User-ID. Lors de la première ouverture d'une page, un identifiant unique, persistant et anonymisé est attribué à l'utilisateur, qui est placé sur l'ensemble des appareils. Cela permet de rattacher les données d'interaction provenant de différents appareils et de différentes sessions à un même utilisateur. Le User-ID ne contient aucune donnée personnelle et n'en transmet pas non plus à Google.
Vous pouvez à tout moment vous opposer, avec effet pour l'avenir, à la collecte et au stockage des données via le User-ID. Pour cela, vous devez désactiver Google Analytics sur tous les systèmes que vous utilisez, par exemple dans un autre navigateur ou sur votre appareil mobile.
Vous pouvez procéder à la désactivation à l'aide d'un module complémentaire de navigateur de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Alternativement au module complémentaire de navigateur ou au sein des navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour placer un cookie d'opt-out qui empêche à l'avenir la collecte par Google Analytics au sein de ce site web (ce cookie d'opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
Vous trouverez de plus amples informations sur Universal Analytics ici :
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RECIBLAGE / REMARKETING / PUBLICITÉ DE RECOMMANDATION
Facebook Custom Audience via la procédure du pixel
Ce site web utilise le « pixel Facebook » de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Facebook »). En cas de consentement exprès, le comportement des utilisateurs peut ainsi être suivi après qu'ils ont vu ou cliqué sur une annonce publicitaire Facebook. Cette procédure sert à évaluer l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et peut contribuer à optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont pour nous anonymes, elles ne nous permettent donc aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une mise en relation avec le profil d'utilisateur concerné est possible, et Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à sa politique d'utilisation des données (https://www.facebook.com/about/privacy/). Vous pouvez permettre à Facebook ainsi qu'à ses partenaires d'afficher des annonces publicitaires sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut en outre être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Ces opérations de traitement ne sont effectuées qu'en cas de consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a, du RGPD.
Un consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par des utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous prions de demander l'autorisation aux titulaires de l'autorité parentale.
Facebook Inc., dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Pour désactiver l'utilisation des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur internet de manière à ce qu'à l'avenir, plus aucun cookie ne puisse être stocké sur votre ordinateur, respectivement à ce que les cookies déjà stockés soient supprimés. La désactivation de l'ensemble des cookies peut toutefois conduire à ce que certaines fonctions de nos pages internet ne puissent plus être exécutées. Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies de fournisseurs tiers tels que Facebook sur le site web suivant de la Digital Advertising Alliance : https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing ; nous faisons ainsi de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement, à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur les centres d'intérêt. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime au marketing optimal de notre site web conformément à l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD.
Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que dans la mesure où vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation internet et applicative soit relié par Google à votre compte Google, et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le net. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement reliées par Google aux données de Google Analytics afin de former des groupes cibles.
Vous pouvez désactiver de manière permanente le placement de cookies relatifs aux paramètres publicitaires en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativement, vous pouvez vous informer du placement de cookies et effectuer des réglages à ce sujet auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse internet www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du placement de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord américano-européen sur la protection des données « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Vous pouvez consulter ici de plus amples informations ainsi que les dispositions de protection des données concernant la publicité et Google :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
13.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous confère, à l'égard du responsable du traitement, des droits étendus en tant que personne concernée (droits d'accès et d'intervention) relativement au traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous :
Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD : Vous avez notamment le droit d'accéder à vos données personnelles traitées par nous, aux finalités du traitement, aux catégories de données personnelles traitées, aux destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, à la durée de conservation prévue, respectivement aux critères de fixation de la durée de conservation, à l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, à l'origine de vos données lorsque celles-ci n'ont pas été collectées auprès de vous par nos soins, à l'existence d'une décision automatisée y compris le profilage et, le cas échéant, à des informations pertinentes sur la logique sous-jacente ainsi que sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour vous, ainsi qu'à votre droit d'être informé des garanties qui existent, conformément à l'art. 46 du RGPD, en cas de transmission de vos données vers des pays tiers ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD : Vous avez le droit d'obtenir sans délai la rectification des données inexactes vous concernant et/ou le complètement de vos données incomplètes stockées chez nous ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD : Vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données personnelles lorsque les conditions de l'art. 17, par. 1, du RGPD sont réunies. Ce droit n'existe toutefois notamment pas lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public, ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD : Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, tant que l'exactitude contestée de vos données par vous est vérifiée, si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement de données illicite et exigez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois la finalité atteinte, ou si vous avez fait opposition pour des motifs tenant à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi si nos motifs légitimes prévalent ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement à l'égard du responsable du traitement, celui-ci est tenu de communiquer à tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été communiquées cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement, à moins que cela ne se révèle impossible ou n'exige des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger la transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
Droit de révocation des consentements donnés conformément à l'art. 7, par. 3, du RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement au traitement des données une fois donné. En cas de révocation, nous supprimons sans délai les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse se fonder sur une base juridique de traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;
Droit de réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD : Si vous êtes d'avis que le traitement des données personnelles vous concernant viole le RGPD, vous avez — sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel — le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où se trouve votre lieu de résidence, votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée.
13.2 DROIT D'OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT, POUR DES MOTIFS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR DEMEURE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES DE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS POUR FAIRE DU MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
14) DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction du délai de conservation légal applicable (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal). Après l'expiration du délai, les données correspondantes sont systématiquement supprimées, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la conclusion du contrat et/ou où il n'existe plus de notre part un intérêt légitime à leur conservation continue.